Emócia v reklame
Najlepší spôsob, ako zaujať vašu cieľovú skupinu.
Prečo je emócia najlepší spôsob, ako interagovať s publikom?
Vašich zákazníkov nudia dáta. Nechcú počúvať čísla, ani vaše úspechy, neúspechy, sľuby či iné báchorky.
Ľudia reagujú na príbehy – tie v nich vyvolávajú emócie, stotožňujú sa s nimi, privlastňujú si ich.
Pomocou príbehu a emócie dokážete nadviazať silné puto so zákazníkom.
Nespoliehajte sa na vernosť a lojalitu, to nefunguje. Budujte vzťah = budujte brand.
Poznáte svoju cieľovú skupinu?
Len vtedy, ak poznáte svoju cieľovú skupinu, dokážete vyvolať emóciu. Prečo je to tak?
Spoznajte svojich zákazníkov úplne od začiatku – „Kto je váš zákazník?“
Potom skúmajte, čo ho trápi, aké problémy rieši.
A potom si položte otázku: „Ako mu ja môžem pomôcť?“
A vyjde vám výsledok, ktorý vám pomôže zistiť, aké slová, správanie a vyjadrovanie vyvolajú emóciu vo vašej cieľovej skupine.
Budujete emóciu = budujete BRAND
Tak ako vždy hovorím, BRAND nie je len logo, farby a font.
Je to stratégia. Značka pozná svojho zákazníka, vie, čo ho trápi, vie, ako mu pomôcť a vie v ňom vyvolať správne emócie.
A takúto hodnotu musí definovať BRAND manuál.
Nepleťte si performance marketing s brand marketingom
Performance marketing sa zameriava na okamžité čísla a výsledky – čo je super, lebo je to nesmierne dôležité.
Ale pri brand marketingu nemôžeme merať čísla okamžite.
Brand marketingom si budujete dlhodobý vzťah so zákazníkom a pozíciu na trhu.
A výsledky tejto kampane môžete merať až po určitej dobe.
Ako môžete merať výsledky brandovej kampane?
Spravte si prieskum medzi zákazníkmi. Opýtajte sa ich:
„Čo si predstavíte, ak vám poviem názov našej značky?“
A potom zistíte, či vás zákazníci poznajú, ako vás vnímajú a čo si o vás myslia.
Buďte strong. Budujte silné značky. 😊





